Na área de telecom, concessionária é a empresa que prestam serviços para a população em geral. Uma empresa permissionária somente pode ter o serviço para uso próprio. Quando você adquire um serviço de telecom, você está adquirindo de uma concessionária.
Em outras palavras, as concessionárias atendem o consumo público, enquanto as permissionárias atendem o consumo privado.
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